Market Learning Community에 대해 궁금한 점을 확인해보세요
서비스 이용 방법부터 결제, 데이터 보안까지 고객들이 가장 많이 문의하시는 질문을 모았습니다. 찾으시는 답변이 없다면 언제든 문의해 주세요.
Market Learning Community는 어떤 서비스인가요?
Market Learning Community는 디지털 노마드와 원격으로 투자·자산을 관리하는 분들을 위한 AI 기반 데이터 분석 플랫폼입니다. 흩어져 있는 데이터를 한곳에 모아 분석하고, 의사결정에 필요한 인사이트를 제공하는 것을 목표로 합니다.
무료로 시작할 수 있나요?
네, 홈페이지의 '무료로 시작하기' 버튼을 통해 기본 기능을 체험하실 수 있습니다. 이후 필요에 따라 더 많은 기능이 포함된 플랜으로 전환하실 수 있습니다.
어떤 기기에서 이용할 수 있나요?
웹 브라우저를 통해 접속하므로 PC, 노트북, 태블릿 등 인터넷이 연결된 환경이라면 장소에 구애받지 않고 이용하실 수 있습니다. 별도의 프로그램 설치가 필요하지 않습니다.
데이터는 안전하게 보관되나요?
이용자의 데이터 보호를 중요한 원칙으로 두고 서비스를 운영하고 있습니다. 데이터 처리 방식에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
어떤 종류의 데이터를 연동할 수 있나요?
이용 목적에 따라 다양한 외부 데이터 소스를 연동하여 분석에 활용할 수 있도록 설계되어 있습니다. 구체적인 연동 범위는 이용 중인 플랜과 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
AI 분석 결과를 그대로 투자 결정에 사용해도 되나요?
Market Learning Community가 제공하는 분석과 인사이트는 의사결정을 돕기 위한 참고 자료입니다. 최종적인 투자 및 자산 관리 결정은 이용자 본인의 판단과 책임 하에 이루어져야 합니다.
플랜은 언제든지 변경하거나 해지할 수 있나요?
네, 이용 중인 플랜은 필요에 따라 업그레이드, 다운그레이드 또는 해지가 가능합니다. 구체적인 절차와 유의사항은 이용약관 페이지를 참고해 주세요.
고객 지원은 어떻게 받을 수 있나요?
서비스 이용 중 궁금한 점이나 문제가 발생하면 홈페이지 내 문의 채널을 통해 연락해 주시기 바랍니다. 접수된 문의는 순차적으로 확인하여 안내드립니다.
팀 또는 여러 명이 함께 사용할 수 있나요?
개인 사용자뿐 아니라 팀 단위로 데이터를 공유하고 협업할 수 있는 형태의 이용을 고려하여 서비스를 설계하고 있습니다. 세부 구성은 플랜에 따라 다를 수 있습니다.
언어나 시간대가 달라도 이용에 문제가 없나요?
원격으로 일하거나 여러 시간대를 오가며 활동하는 이용자를 고려하여 서비스를 제공하고 있습니다. 환경 설정과 관련한 세부 사항은 계정 설정 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.